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Tenemos la respuesta

Contratación del trastero

Para alquilar un trastero en Locked, solo necesitas elegir el tamaño adecuado para tus necesidades, proporcionar tu número de identificación (DNI o pasaporte), y una tarjeta para realizar el pago. Todo el proceso se hace de manera digital!

Sí, se requiere un depósito de seguridad al alquilar un trastero. Este depósito será reembolsado al finalizar tu contrato, siempre y cuando no haya daños en el trastero y todas las obligaciones contractuales se hayan cumplido.

Sí, en Locked tenemos un periodo mínimo de alquiler de 1 mes. Sin embargo, ofrecemos opciones flexibles para adaptarnos a tus necesidades específicas, permitiéndote alquilar por el tiempo que realmente necesites.

No ofrecemos un período de prueba gratuito, pero puedes ajustar tu alquiler en cualquier momento si consideras que el trastero elegido no se ajusta a tus necesidades. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a encontrar la solución perfecta.

Tu contrato con Locked incluye el uso exclusivo del trastero elegido, acceso 24/7, vigilancia de seguridad, y la posibilidad de ampliar o reducir el espacio según tus necesidades. También incluye un seguro básico para tus pertenencias, con opciones de ampliación disponibles.

Sí, todas las pertenencias almacenadas en Locked están cubiertas por un seguro básico incluido en tu contrato. Si necesitas una cobertura adicional, ofrecemos opciones de seguro ampliado para mayor tranquilidad.

En nuestros trasteros, no está permitido almacenar materiales peligrosos, inflamables, explosivos, perecederos, animales, ni sustancias ilegales. Para más detalles, consulta los términos y condiciones específicos en tu contrato.

Para determinar el espacio que necesitas, te recomendamos que pienses en la cantidad y tipo de artículos que planeas almacenar. En Locked, ofrecemos una guía de tamaños que te ayudará a estimar el espacio necesario. Si aún tienes dudas, nuestro equipo está disponible para asesorarte y asegurarte de que elijas el trastero adecuado.

En Locked, la seguridad de tu trastero es nuestra prioridad. Todas nuestras instalaciones están equipadas con cámaras de vigilancia de alta definición que operan las 24 horas del día, acceso controlado por códigos únicos y sistemas de alarma en todo el recinto. Además, realizamos controles regulares para garantizar que todo funcione correctamente.

Normas de uso

Puedes acceder a tu trastero en cualquier momento, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, utilizando tu código de acceso personal. Este código es único para cada cliente, lo que garantiza que solo tú y las personas que autorices puedan entrar.

Sí, todos nuestros trasteros ofrecen acceso 24/7, lo que significa que puedes entrar cuando lo necesites, a cualquier hora del día o de la noche.

Solo tú y las personas que autorices pueden acceder a tu trastero. Cada unidad en Locked está protegida por un sistema de acceso controlado, lo que significa que solo quienes tengan el código de acceso correspondiente podrán ingresar. Además, nuestras instalaciones cuentan con cámaras de seguridad que monitorizan las 24 horas del día.

Por supuesto. Si necesitas más espacio, puedes cambiar a un trastero más grande en cualquier momento, sujeto a disponibilidad. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a encontrar la mejor opción.

Sí, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte durante el horario de oficina. Además, nuestras instalaciones están monitorizadas las 24 horas, y puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestros canales de soporte en línea.

Si decides dar de baja tu contrato, solo necesitas avisarnos con 15 días de antelación. El proceso es simple y rápido. Te reembolsaremos el depósito de seguridad, siempre y cuando no haya daños ni pagos pendientes.

¿Todavía tienes dudas? Contacta con nosotros.

La contratación y uso de nuestros trasteros es muy sencilla, pero siempre puede quedar alguna duda por resolver, o alguna necesidad en particular.
Si es así, no dudes en contactar con nosotros.